Descubre cómo el desarrollo de formularios de inscripción automatizados permite a las marcas captar participantes de forma eficiente y sin fricción. Con automatizaciones, gestión de archivos segura y centralización de datos en tiempo real, optimizamos todo el proceso para maximizar la conversión en la campaña de CUPRA Gamechangers.
El proceso de inscripción al concurso CUPRA GAMECHANGERS presentaba problemas técnicos e ineficiencias que afectaban tanto a los participantes como al equipo de gestión.
Se desarrolló una solución de automatización personalizada basada en un formulario de inscripción dinámico, diseñado específicamente para optimizar la captación de participantes y simplificar la gestión interna.
Antes
En el contexto de CUPRA Gamechangers, una campaña internacional orientada a detectar talento emergente y otorgar becas de pádel a jóvenes aspirantes, el proceso de inscripción se había convertido en un cuello de botella tanto a nivel de experiencia de usuario como de gestión interna.
El formulario existente no estaba preparado para soportar un volumen elevado de participantes ni un flujo de inscripción exigente, que incluía la introducción de datos personales y la subida de vídeos. Esto provocaba una experiencia poco fluida, especialmente en dispositivos móviles, donde gran parte de los usuarios abandonaban el proceso antes de completarlo.
A nivel interno, la gestión era mayoritariamente manual y la información se encontraba dispersa en diferentes herramientas.Todo esto convertía la operativa en un proceso lento, poco escalable y propenso a errores.
Después
Para dar respuesta a las necesidades de CUPRA, se diseñó e implementó una solución digital personalizada orientada a automatizar el proceso de inscripción y mejorar tanto la experiencia del participante como la eficiencia del equipo de gestión.
Se desarrolló un formulario de inscripción a medida, específicamente optimizado para campañas de alto volumen y alcance internacional. Este sistema permitía una navegación fluida, una estructura clara de pasos y la incorporación de campos dinámicos adaptados a las necesidades de la empresa, incluyendo la subida de vídeos y validaciones automáticas de datos críticos (por ejemplo, la verificación de menores de edad). Esto permitió reducir fricciones en el proceso y mejorar significativamente la tasa de finalización del formulario.
Paralelamente, se implementó un sistema completo de automatización que cubría todo el flujo del proceso. Por un lado, los participantes recibían confirmaciones automáticas tras completar su inscripción vía email; y por otro, el equipo interno recibía notificaciones en tiempo real y resúmenes diarios con el estado de las inscripciones, facilitando el seguimiento de la campaña sin necesidad de revisión manual constante.
Toda la información se centralizó en una base de datos segura y actualizada en tiempo real, lo que permitió tener una visión unificada del progreso de la campaña, simplificar la revisión de candidaturas y eliminar procesos manuales de consolidación de datos.
En iiT Soluciones han sido muy atentos y rápidos en la ejecución de un proyecto tan ambicioso. Han entendido perfectamente nuestras necesidades y han conseguido crear un formulario optimizado con un proceso de automatización y seguridad de datos impecable.
María D. - Project Manager, CUPRA
Por qué iiT Soluciones
La empresa decidió trabajar con iiT Soluciones por nuestra experiencia en el desarrollo de soluciones digitales complejas y automatización de procesos, especialmente en proyectos de alto volumen.
"Consiguieron hacer un trabajo increíble en un corto plazo de tiempo, hecho que valoramos enormemente debido a la urgencia de la campaña".
Además, destacan la capacidad del equipo para traducir necesidades operativas en sistemas eficientes y la predisposición de los técnicos que brindaron soporte constante durante todo el proyecto.
78%
tasa de finalización del formulario
+ 20%
de ahorro de tiempo
100%
consistencia y seguridad de datos
Sobre la empresa
CUPRA es una marca del sector automovilístico que destaca por su enfoque en la innovación, el diseño y la creación de experiencias diferenciales en transporte.
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